Política de Privacidad
Cómo Smart Motorz recopila, usa y protege tu información.
Última actualización: septiembre de 2026. Esta página se proporciona como información general y no constituye asesoría legal.
Quiénes somos
Smart Motorz es el nombre comercial (DBA) de United Brothers Automotive LLC, un concesionario de autos usados ubicado en 111 Central Ave S, Kent, WA 98032. Puedes contactarnos al (253) 236-8984 o mediante el formulario de contacto de este sitio. Esta política cubre la información recopilada a través de smartmotorz.com.
Información que recopilamos
Cuando usas un formulario de este sitio — para agendar una prueba de manejo, solicitar financiamiento, contactarnos o hacerle una pregunta a nuestro asistente de IA — podemos recopilar:
- Tu nombre, número de teléfono y correo electrónico
- El o los vehículos que te interesan
- Detalles de financiamiento que decidas compartir (situación laboral, ingreso aproximado, enganche, autoevaluación de crédito) — nunca pedimos número de Seguro Social ni datos bancarios a través de este sitio web
- Mensajes y preguntas que envías a nuestro asistente de IA ("Sam") o mediante un formulario de contacto
- Información técnica básica (tipo de navegador, páginas visitadas) mediante registros estándar del servidor web
- Eventos de uso del sitio — qué páginas y vehículos ves, la página que te refirió, cuándo abres el asistente de IA y las preguntas que escribes en él — recopilados a través de nuestra plataforma web (consulta "Proveedores de servicios" más abajo). Se asocian a un identificador de sesión aleatorio que dura solo mientras está abierta la pestaña actual de tu navegador, no a tu nombre, y no se usan para publicidad.
Cómo usamos tu información
Usamos la información que proporcionas para:
- Responder a tu consulta, agendar una prueba de manejo o dar seguimiento a una solicitud de financiamiento
- Darte precios de vehículos, estimados de pago y disponibilidad
- Mejorar nuestro inventario, servicio y este sitio web
No vendemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con prestamistas o socios de financiamiento cuando envías una solicitud de financiamiento, para que puedan evaluarla.
Proveedores de servicios
Usamos Lead Friendly, una plataforma de gestión de prospectos y sitios web para concesionarios, para operar los formularios de contacto y financiamiento de este sitio, nuestro asistente de IA y las analíticas del sitio. Cuando envías un formulario o usas el asistente de IA, la información que proporcionas — y los eventos de uso descritos arriba — se transmiten a Lead Friendly, que los procesa en nuestro nombre para que podamos responderte y gestionar tu solicitud. Lead Friendly actúa como nuestro proveedor de servicios y no vende esta información.
Cuando solicitas financiamiento, los datos sensibles de la solicitud (como la fecha de nacimiento o el número de Seguro Social) se ingresan en una página de solicitud segura de Lead Friendly — no en este sitio web — y Lead Friendly los almacena cifrados. Nuestra página de contacto también incrusta un mapa de Google Maps; cargar ese mapa está sujeto a la política de privacidad de Google.
Cookies y almacenamiento local
Este sitio guarda tu tema (claro/oscuro) y tu preferencia de idioma en el almacenamiento local de tu navegador para recordar tu elección en tu próxima visita. También guarda un identificador de sesión aleatorio en el almacenamiento de sesión de tu navegador, que se borra al cerrar la pestaña, para que nuestras analíticas puedan contar visitas sin identificarte. No usamos cookies de publicidad ni rastreo entre sitios.
Tus opciones
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti contactándonos al (253) 236-8984 o mediante nuestro contact page. Responderemos en un plazo razonable.
Comunicaciones por mensaje de texto (SMS) y teléfono
Cuando envías un formulario en este sitio web o nos contactas por teléfono, nos estás pidiendo que te respondamos, y aceptas que Smart Motorz te llame, te envíe mensajes de texto o te escriba por correo electrónico sobre esa solicitud específica, incluso mediante tecnología automatizada — por ejemplo, para confirmar una cita, verificar disponibilidad o dar seguimiento. El aviso junto al botón de envío de cada formulario lo indica, y guardamos un registro de él con tu solicitud. El consentimiento para ser contactado de esta forma no es condición para ninguna compra, y puedes pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento.
Nuestro programa de mensajes de texto — confirmaciones y recordatorios de citas y pruebas de manejo, recordatorios de servicio, estado de tu solicitud de financiamiento y notificaciones de tu cuenta — es independiente y opcional. Solo quedas inscrito si marcas la casilla de aceptación de SMS en un formulario, y puedes enviar cualquier formulario sin marcarla. Proporcionar tu número de teléfono no te inscribe por sí solo en ese programa ni en mensajes de marketing. La frecuencia de los mensajes varía según tu interacción con nosotros. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Puedes cancelar los mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Responde HELP para obtener ayuda, o contáctanos al (253) 236-8984. Después de que respondas STOP te enviaremos un último mensaje confirmando la cancelación y no volveremos a enviarte mensajes a menos que te vuelvas a suscribir.
No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promocionales. Se permite compartir información con subcontratistas que prestan servicios de apoyo, como atención al cliente. Todas las demás categorías de uso excluyen los datos de aceptación y el consentimiento del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá ni se venderá a terceros.
Enlaces de terceros
Este sitio puede enlazar a servicios de terceros (por ejemplo, una solicitud de crédito segura o Google Maps). Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.
Contáctanos
¿Preguntas sobre esta política o tu información? Contacta a Smart Motorz (United Brothers Automotive LLC) en 111 Central Ave S, Kent, WA 98032, o llama al (253) 236-8984.